Важность непрерывного управления качеством на всех этапах жизненного цикла создания изделия

Введение

Качество – важнейший параметр любого изделия и ключевой аспект для достижения прибыльности.

Если учесть, что стоимость устранения дефектов возрастает экспоненциально по мере прохождения по этапам конструирования, оценки проектных решений и изготовления изделия, то становится очевидным, что контроль качества и тщательные процедуры контроля в производстве оказываются не столь эффективными, как управление качеством в ходе конструкторско-технологической разработки изделия.

По этой причине управление процессами обеспечения качества в ходе проектирования – не менее важная задача, чем контроль качества в производстве. Управление качеством играет важнейшую роль на протяжении всего жизненного цикла создания изделия, обеспечивая, в том числе, сокращение сроков выхода на рынок, соответствие нормативным требованиям, повышение степени удовлетворенности заказчика, снижение расходов, вызванных низким качеством, и улучшение конструкции изделий.

Однако “ДНК” успешного изделия бывает трудно найти. Технические характеристики, себестоимость, ожидания заказчиков, поставщики и рыночный спрос, несомненно, играют свою роль, но в этом вопросе не существует “волшебного рецепта”.

Качество – стратегический бизнес-фактор, поскольку высокая себестоимость или неудовлетворительные характеристики изделий рано или поздно проявят себя и приведут к потере доли рынка…