Артем Аведьян, директор по маркетингу (SolidWorks Russia, Москва) |
Этой статьей компания SolidWorks Russia (SWR) открывает серию своих публикаций в журнале CAD/CAM/CAE Observer. Для нас, как специалистов в области САПР, это, безусловно, важное событие. Мы получаем возможность высказаться перед новой читательской аудиторией, что в свою очередь является хорошим стимулом для написания интересных статей. По мнению SWR, за годы своего существования журнал приобрел заметный авторитет в сфере САПР-изданий, о чем свидетельствуют положительные отзывы многих пользователей SolidWorks из России и СНГ. Мы надеемся, что наше сотрудничество будет долгим и успешным, а, самое главное, – интересным и полезным для уважаемых читателей.
Первая публикация – это как новое знакомство, когда еще не знаешь, чего от тебя ожидают, но надеешься на взаимопонимание. Первая публикация IT-компании в тематическом издании о САПР – это своего рода экзамен, проверка "на прочность" и адекватность, прояснение позиции на рынке. Первая публикация SWR в Observer'е – это новый взгляд на технические особенности SolidWorks и концепцию внедрения программного продукта с учетом российской специфики.
В настоящее время SolidWorks Russia и торговая марка SWR широко известны не только в России, но и за её пределами. Компания более 14 лет занимается поставкой и внедрением передовых технологий автоматизированного проектирования, технологической подготовки производства и управления электронными данными в проектных организациях, начиная с проведения технического аудита, вплоть до поставки ПО и оборудования. За эти годы накоплен бесценный опыт в работе с предприятиями различного профиля и сформирована уникальная инженерная команда, способная осуществлять проекты любой степени сложности.
Рис. 1. Программный комплекс SolidWorks образца 2005 года |
В 1998 г. на нашу компанию были возложены функции централизованного управления поставками и организации канала распространения САПР SolidWorks на территории России и СНГ. Реальный опыт промышленного внедрения систем High-End, которыми компания занималась до 1998 года, позволил нам правильно оценить перспективы развития SolidWorks и сделать выбор в пользу этой (тогда, быть может, еще не столь могучей, как сейчас, но концептуально серьезной) системы. Время показало, что мы не ошиблись в своем выборе, как не ошиблись в нем и наши клиенты – а это сотни предприятий в России и СНГ. Кстати, первую локализованную (русскоязычную) версию системы с поддержкой ГОСТ, SolidWorks Corp. выпустила именно в 1998 году. Образование в том же году офиса SWR было не простым совпадением, а целенаправленной политикой по укреплению позиций SolidWorks на постсоветском пространстве.
В настоящий момент мы предлагаем нашим заказчикам комплексное решение, ядром которого является САПР SolidWorks, а специализированные задачи решаются соответствующими прикладными модулями, работающими на уровне единой информационной модели (рис. 1). За годы активной проектно-внедренческой деятельности компания SWR стала центром компетенции по программным продуктам SolidWorks и широкому спектру партнерских решений. Большое внимание уделяется повышению качества сервисного обслуживания лицензионных пользователей SolidWorks. Для этого в SWR создано специальное подразделение, непосредственно отвечающее за профессиональную подготовку специалистов заказчика и выполняющее функции службы поддержки. Техническая поддержка включает обновление версий, ответы на вопросы, выездные консультации, и снимает большинство вопросов, связанных с настройкой и эксплуатацией SolidWorks.
Централизованные поставки SolidWorks на территории России и стран СНГ осуществляются через сеть офисов компании SolidWorks Russia и её региональных представителей, обеспечивающих поставку и внедрение программных продуктов, проведение обучения и техническое сопровождение.
Офисы SWR расположены в Москве, Санкт-Петербурге и Киеве. Московский офис является главным центром продаж и технического сопровождения, координирующим распространение продукции SolidWorks в России и СНГ. Офис в Санкт-Петербурге отвечает за проведение исследований и разработку программного обеспечения SWR-PDM/Workflow. Киевский офис SWR (компания "Интерсед") занимается продажами и сопровождением SolidWorks на территории Украины. Штат SolidWorks Russia составляют высококвалифицированные специалисты, имеющие практический опыт работы в промышленности и в совершенстве владеющие программным обеспечением.
Помимо собственных офисов компании SWR, на территории России, Белоруссии, Украины и др. стран СНГ работает сеть реселлеров, поставляющих продукты SolidWorks в регионах. Каждому реселлеру предоставлено право распространения продукции SolidWorks на территории, определенной условиями договора с центральным офисом SWR, устанавливающим единую ценовую политику и регулирующим взаимоотношения между поставщиками. Таким образом, практически в каждом крупном промышленном центре имеется свой региональный представитель, ответственный за SolidWorks.
Уходит в прошлое то время, когда в основном были востребованы "коробочные продукты". Сейчас уже мало кто покупает только CAD или только CAM. Наступает эра комплексной автоматизации, подразумевающая разработку и внедрение интегрированных решений, обеспечивающих информационное взаимодействие конструкторов, технологов, производственников и их руководителей в рамках единой системы поддержки жизненного цикла изделий. Здесь без поддержки поставщика и системного интегратора уже никак не обойтись, поэтому особенно актуальным вопросом становится "ответственность за внедрение".
Для SWR, как для динамично развивающейся компании, активно продвигающей продукцию SolidWorks Corp. и свои собственные разработки, наибольший интерес представляют крупные внедренческие проекты, предполагающие создание комплексной информационной системы. Мы пропагандируем системный подход к внедрению. Предприятие рассматривается как единое целое, качество работы которого определяется функциональной эффективностью отдельных элементов системы и эффективностью управляющих связей. Автоматизация рабочих мест производится в рамках единой концепции автоматизации предприятия, благодаря чему достигается оптимальный результат, как с точки зрения эффективности, так и с точки зрения стоимости внедрения. В качестве наиболее ярких примеров комплексной автоматизации можно привести наше сотрудничество с ОАО "Корпорация "Тактическое ракетное вооружение" (г. Королев, Московская обл.), ГУП "Конструкторское бюро приборостроения" (г. Тула), ОАО "Сарапульский радиозавод" (г. Сарапул).
Наиболее часто в своей практической деятельности мы встречаемся с ситуацией, когда приходится разрабатывать проект внедрения, объединяющий всё многообразие программных продуктов и версий, накопившихся на предприятии за годы работы в отсутствие единой концепции автоматизации. Согласно методике внедрения SWR, управляющие связи и информационные потоки между подразделениями определяются в рамках технического аудита предприятия, по результатам которого формируется Техническое задание на разработку автоматизированной системы. При этом устанавливается, какие структурные подразделения будут оснащаться новым ПО в первую очередь, отрабатываются механизмы взаимодействия этих подразделений в контексте комплексного внедрения. Это позволяет поэтапно развивать систему и наращивать функционал согласно установленному плану-графику. Мы глубоко убеждены, что комплексные программные решения SWR реально помогают предприятиям перейти на качественно новый уровень технологий и позволяют завоевывать и сохранять лидирующие позиции на рынке.
Активное участие в крупнейших специализированных выставках, имеющих статус общероссийских и международных, а также регулярное проведение семинаров (в том числе, с выездом на предприятия заказчика), является одним из важнейших направлений технической и маркетинговой политики SWR. Там наши специалисты целевым образом работают с перспективными заказчиками, демонстрируя новейшие решения SolidWorks. В 2005 г. SWR планирует принять участие в выставках:
Уже стала традицией ежегодная конференция пользователей SWR, на которой демонстрируются новейшие версии программных продуктов, организуются выступления пользователей и встречи по интересам, проводятся конкурсы мастерства. На конференцию съезжаются сотни представителей отечественной промышленности, среди которых руководители высшего и среднего звена, а также широкий круг технических специалистов – пользователей САПР SolidWorks. Это отличный повод для встречи с партнерами по отрасли, обмена опытом внедрения и получения бесплатных консультаций по эффективному использованию комплексных решений. В 2005 г. проведение конференции запланировано на вторую половину октября.
Хочется выразить особую благодарность журналу CAD/CAM/CAE Observer за активное участие в качестве информационного спонсора прошлогодней конференции SWR (подробный отчет см. в #5/2004, стр. 94). Кроме того, редакция предоставила подписные талоны, которые вручались победителям "Конкурса мастеров SolidWorks" и разыгрывались в SWR-лотерее. Надеемся, это сотрудничество будет иметь продолжение.
Ежегодно компания SWR проводит конкурс на лучший проект, выполненный с использованием САПР SolidWorks (рис. 2). Конкурс проводится с целью демонстрации достижений и обмена опытом между специалистами заводов и КБ, а также для дальнейшей популяризации SolidWorks в промышленности. Участие – бесплатное. Допускаются к конкурсу только зарегистрированные пользователи SolidWorks, которые официально приобрели систему в период с 1996 г. по настоящее время. Подробные условия опубликованы на веб-сайте SolidWorks Russia.
С каждым годом конкурс приобретает всё большую популярность. Причина проста: это прекрасная возможность и себя показать, и на других посмотреть. Только здесь каждый может оценить свой уровень владения SolidWorks, сравнив его с уровнем работ ведущих промышленных предприятий, успешно прошедших конкурсный отбор и ставших финалистами. Работы призеров конкурса публикуются на официальном сайте SWR и, с разрешения авторов, направляются на Всемирный конкурс проектов, который проводит корпорация SolidWorks.
В этом году итоги "SolidWorks AWARD-2005" будут подводиться в течение апреля. Официальная церемония награждения победителей состоится в конце апреля в Москве в рамках выставки "Высокие технологии XXI века". Церемония будет сопровождаться демонстрацией проектов-победителей, а также вручением призерам памятных дипломов и ценных подарков.
Рис. 2. Победители конкурса “SolidWorks AWARD-2004” и один из проектов-призеров (ГУП “КБП”) |
В 2003 году, идя навстречу многочисленным пожеланиям учебных заведений, компания SWR разработала и приступила к реализации специальной программы содействия высшей школе, целью которой стала поддержка процесса профессиональной подготовки студентов с использованием САПР и PDM в технических вузах России и СНГ. В настоящий момент в программе "SWR-Академия" участвуют несколько десятков крупнейших вузов, в числе которых: МГТУ им. Н.Э.Баумана, Московский авиационный институт, Донецкая государственная машиностроительная академия и многие другие.
Рис. 3. Первые итоги программы “SWR-Академия” |
В рамках программы "SWR-Академия" в вузы на специальных льготных условиях поставляется САПР SolidWorks и ряд специализированных модулей CAD/CAM/CAE/PDM. Все они обеспечиваются квалифицированной технической поддержкой и гарантийным сопровождением. Кроме того, SWR оказывает всестороннее содействие преподавателям в обеспечении полноценного учебного процесса:
Проекты, выполненные в вузах, присоединившихся к программе "SWR-Академия", участвуют в ежегодном "SolidWorks AWARD" для университетов. Студенты – призеры конкурса награждаются специальными дипломами, подтверждающими профессиональный уровень, и рекомендуются компанией SWR для работы на предприятиях.
В дополнение к стандартным условиям программы "SWR-Академия", в период с октября 2003 г. по сентябрь 2004 г. компания SWR проводила конкурс на размещение специальных грантов среди государственных вузов. Гранты включали в себя бесплатную поставку учебных классов на 30 рабочих мест, оснащенных программным обеспечением SolidWorks для автоматизации проектно-конструкторских работ, инженерного анализа и электронного документооборота, а также базовое обучение преподавателей. Итоги программы "SWR-Академия" в 2003...2004 гг. приведены на рис. 3.
В период с 29 января по 2 февраля 2005 г. в городе Орландо (Флорида, США) прошла 7-я международная конференция пользователей и поставщиков САПР SolidWorks, которую посетила и делегация SWR (рис. 4). Ежегодное участие в этом мероприятии стало для нашей компании хорошей традицией, возможностью лично пообщаться с разработчиками и с коллегами по бизнесу из разных стран мира.
Рис. 4. Елена Мурованная (генеральный директор SolidWorks Russia) и Мишель Грос (вице-президент SolidWorks Corp.) получают почетные награды “SolidWorks Resellers Award” |
Итак, первая статья опубликована. Будем считать, что наше знакомство с вами, уважаемые читатели Observer'а, состоялось. В дальнейшем мы будем писать в основном технические статьи о функциональных особенностях SolidWorks и тех или иных модулей, а также об опыте использования этой САПР на промышленных предприятиях. Будем надеяться, что наши публикации внесут дополнительную информационную струю в уже устоявшиеся рамки журнала. До новых встреч!